HİZMET ŞARTLARI
Bu internet sitesini kullanan ve alışveriş yapan müşteriler aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
1. Taraflar
İşbu hizmet şartları, siteyi işleten Dörtsan Grup Hidrolik ile internet sitesini kullanan müşteri arasında geçerlidir.
2. Hizmet Kapsamı
Sitemiz üzerinden endüstriyel ürünler, hırdavat, iş güvenliği ekipmanları, teknik malzemeler ve benzeri ürünlerin satışı gerçekleştirilmektedir.
Dörtsan Grup Hidrolik, ürün içerikleri, fiyatlar ve stok durumlarında önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
3. Sipariş ve Ödeme
- Verilen tüm siparişler stok ve fiyat teyidine tabidir.
- Sistemsel hata, fiyat hatası veya stok uyumsuzluğu durumunda sipariş iptal edilebilir.
- Ödemeler güvenli ödeme altyapıları üzerinden alınmaktadır.
- Havale/EFT siparişlerinde ödeme açıklamasına sipariş numarası yazılması gerekmektedir.
4. Teslimat
- Siparişler, aksi belirtilmedikçe iş yoğunluğuna bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
- Teslimat süreleri kargo firmalarının operasyon süreçlerine göre değişiklik gösterebilir.
- Resmi tatil, yoğun dönem veya mücbir sebeplerde gecikmeler yaşanabilir.
5. İade ve Değişim
- Kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satılabilirliği bozulmuş ürünlerde iade kabul edilmez.
- Ürünle ilgili hasar veya eksiklik durumunda teslimat sırasında kargo tutanağı tutulmalıdır.
- Özel sipariş, tedarik üzerine getirilen veya kurumsal projeye özel ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
6. Garanti ve Teknik Sorumluluk
- Satılan ürünler üretici veya ithalatçı firma garantisi kapsamındadır.
- Kullanım hatası, yanlış montaj veya uygunsuz kullanım sonucu oluşan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
- Teknik ürünlerin kullanım sorumluluğu kullanıcıya aittir.
7. Fikri Mülkiyet
Sitede bulunan tüm görseller, logo, açıklama, tasarım ve içerikler Dörtsan Grup Hidrolik’e aittir. İzinsiz kopyalanamaz ve kullanılamaz.
8. Gizlilik
Müşteri bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve yürürlükteki KVKK mevzuatına uygun şekilde korunur.
9. Yetki
İşbu şartlarla ilgili doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Siteyi kullanan tüm ziyaretçiler bu hizmet şartlarını kabul etmiş sayılır.